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Facturation options abusive

domi759
contributeur
560  

Facturation options abusive

un certain nombre d'options ont été ajoutées à mon insue (Famille jeu, bouquet Chinois, CANAL,... FNAC KOBO...) manatte de jeu. entrainant des factures de plus en plus élévées. > 120EUR poyur un abonnement de base à 41,99. Une demande de remboursement a été faite auprès d'Orange. Ceci dit, je trouve ces pratiques commerciales quelques peu douteuses, surtout lorsque les clients ont plus de 85 ans.

Avez-vous aussi subi ce type de mésaventure?

2 RÉPONSES 2
Ancien Membre
531  

Re: Facturation options abusive

Bonjour,

 

Non, pas en personne.

As-tu été remboursé ?

Ericmar
contributeur occasionnel
442  

Re: Facturation options abusive

oui c'est exactement ce qui m'arrive, ils n'ont pas voulu me rembourser je vais donc me désabonner je te conseille d'en faire autant !

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