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Facturation sans validation des demandes

JLNP
contributeur occasionnel
377  

Facturation sans validation des demandes

Bonjour,

Je viens de recevoir ma facture date de facture :
01XXXXXXXX 16D5- 1X05
Avec 3 éléments de facturation que je conteste fermement ; merci de me prouver que ces demandes ont été réalisées par le demandeur et facturé  et que j'ai donné mon accord de facturation et paiement
10/4/16 DISPOBIZ 2.95€
24/04/16 DISPOBIZ 1.26 €
07/05/16 INTERACT_IV 8.00 €
Sans réponse rapide de votre part , j'adresse tout cela a mon contact local CLCV et vais me rendre a mon agence proche de ORANGE afin de proceder à une rupture de contrat dans le cadre de facturation abusive et scandaleuse
JLNP

 

1 RÉPONSE 1
melet39
Orange Star
Orange Star
374  

Re : Facturation sans validation des demandes

bonsoir @JLNP

 

pour ne plus avoir de souci,désactive internet + et contact +

http://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-...

et

http://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-...

 

réclamation

https://formulaires.services.orange.fr/199?dub=2

et

https://formulaires.services.orange.fr/19/index.html?dub=1

 

pour un éventuel remboursement voir avec le service client ou attendre le passage d'un webconseiller

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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