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Facturation

PEGNINI78
contributeur
269  

Facturation

bonjour

je suis chez orange pro depuis des dizianes d annees . mais la trop c est trop.

on me reclame une somme indescente por une facture  soit disant ajustee.

j ai tjrs eu un forfait avec 1 ligne fixe + 2 portables   pour un montant fixe et on me dit que depuis janvier j ai 2 factures sauf que je paye toujours le meme forfait et en plus un forfait d un 2 eme portable donc je paye 2 fois .je venais juste de revoir mon forfait...

et  j ai eu une coupure de fixe pendant 1 mois et portable 15 jpurs devoir appele le 3901 tous les jours et aucun dedomagement . a si une facture de 95 euros.

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
263  

Re: FACTURATION

bonjour @PEGNINI78 

 

sais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/client-pro-dep...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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