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Facture au mauvais nom

Miistick68
contributeur occasionnel
801  

Facture au mauvais nom

Bonjour,

Je suis perdue je ne comprends rien à mes factures orange. Les dernières factures sont adressées à mon nom marital mais lorsque je regarde dans mon compte mon contrat est à mon nom de jeune fille !

Est ce qu'un modérateur pourrait me venir en aide et régler cette situation ?

Merci !!!

 

1 RÉPONSE 1
go50
super fan
super fan
766  

Re : Facture au mauvais nom

bonjour,

je pense que vous devez contacter votre service client qui devrait vous demander un justificatif pour le changement de nom

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