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Posté le
12-11-2020
2h00
566  
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Facture plus cher que prévu
- Bonjour, j'ai souscris un abonnement internet à 36€ par lois, cependant ma première facture m'a indiqué un montant de 45€.. Pouvez vous m'aider a comprendre s'il vous plait ?
2 RÉPONSES 2
Posté le
12-11-2020
2h17
557  
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Re: Facture plus cher que prévu
Bonjour @O2rey
Tout sur la facture : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/comprendre-la-facture
Posté le
14-11-2020
9h55
514  
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Re : Facture plus cher que prévu
Bonjour @O2rey,
Avant tout, merci de nous avoir accordé votre confiance pour votre nouvelle offre.
Afin de vous apporter mon aide concernant votre facture, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16755582
Bonne journée
Simon