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Interrogez la communautéFacture resiliation avec virement recu & prochain prelevement annonce de 138 euros ????
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Facture resiliation avec virement recu & prochain prelevement annonce de 138 euros ????
Bonsoir à tous,
J'ai résilié mon offre open (box + fixe + TV + mobile) il y a un mois. J'ai été débité d'une facture ''normale''. Puis j'ai reçu un virement d'Orange. J'ai réussi (avec bien des difficultés... mais bon...) a accéder à la facture correspondant.
Il s'agissait de la facture de clôture.
Par contre, rien, ni par mail, ni par la poste pour restituer le matériel.
Et soudain, sur mon espace ''ancien abonné'' on m'annonce un prochain prélèvement de 138 euros !!!!
Je n'ai jamais payé çà en 5 ans chez Orange !! Est-ce qu'ils ont l'intention de me facturer le matériel ???
Que faire ?? Car bien évidemment, impossible d'avoir aucune info nulle part...
Merci d'avance pour votre aide ![]()
[Edit @OUMPAPA21 : merci de ne pas écrire en majuscules]
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Re: FACTURE RESILIATION AVEC VIREMENT RECU & PROCHAIN PRELEVEMENT ANNONCE DE 138 EUROS ????
bonsoir @OUMPAPA21
il faut voir le détail,il y a déjà 50€ de frais de résiliation internet
cdt