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Bonjour 

j’ai du hors forfait malgré l’achat du pass voyage.  

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Bonjour @NathalieDester 

Quel genre de hors forfait ?

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Bonjour @NathalieDester,

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Sylvie

[#4]

Bonjour @NathalieDester, 

Sauf erreur, je n'ai pas reçu vos coordonnées.

N'hésitez pas à me solliciter quand vous le souhaitez.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.

Sylvie