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Bonjour
Je viens de prendre l'offre internet Sosh à 19,99€ et qu'elle n'est pas ma surprise en voyant la première facture de 31,32€ !!! Quelqu'un peut -il m'expliquer car j'ai voulu joindre sosh et impossible y compris par mail. J'étais une ancienne cliente Orange et j'ai souscris à cette offre pour raison d'économie . Je trouve très malhonnête de ne pas m'avoir indiqué que le prix n'était pas 19,99 mais 31,32 €!

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bonjour @Soon6 

as tu vérifié le détail de ta facture

cdt

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Salut @Soon6 

Voir si tu serais concerné par ceci : https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-suivi-conso-et-mes-factures/Comprendre-la-1%C3%A8re-facture-d-une-...

De même que tu peux posté dans le forum sosh, ci ce n'est pas déjà fait .

https://communaute.sosh.fr/t5/custom/page/page-id/forum-sosh