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Posté le
10-12-2019
9h16
333  
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Facture
Bonjour,
au mois de juillet dernier et ce mois ci j’ai eu un dépassement de forfait pour l’utilisation d’un numéro en zone Euro. Je souhaiterais connaître ce numéro car je ne veux pas de dépassement. Merci
bonne journée
Madame Genies
1 RÉPONSE 1
Posté le
10-12-2019
10h31
315  
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Re: Facture
Salut @Ggenies
De ton côté tu te trouves de temps à autre hors France ?
Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/ offre et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .