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Nous venons de découvrir des hors forfait de plus de 100€ sur notre facture. Ils correspondent à des communication "depuis Livebox vers mobile." Pourtant, j'ai une autre ligne " depuis Livebox appels illimités vers mobiles".

Comment est-ce possible ??

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@Fraga 

pour en savoir plus fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

cdt

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Je tente, merci...

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Bonsoir, @Fraga 

Quel type d'offre exacte..? suivant ce dernier les n° correspondent ils au pays compris dans l’illimité ...?

Cordialement.

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bonjour @Fraga 

tiens nous au courant de la suite

bonne journée