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Femtocell ne fonctionne pas
Bonsoir,
J'ai eu un appel d'un conseiller orange qui m'a proposé une option Femtocell pour avoir une plus grande couverture 3G a mon domicile grace a une connection avec ma box si j'ai bien compris et tout ca sans aucun frais supplementaires c'est ce qui m'a fait accepter au moins pour essayer.
J'ai recu l'appreil et je l'ai branché comme me l'a indiqué le SMS recu par orange et depuis je n'ai pas eu le SMS indiquant que le boitier pouvait etre utilisé normalement car il étéait activé par orange. On doit d'apres ce qui est indiqué dans les papiers fournis avec le recevoir sous 4h maxi apres le branchement de l'appreil.
C'est pour cela je pense que j'ai la LED "Power" qui clignote rouge et les LED des "barres de reception de données" et du "telephone" sont allumés orange.
Par contre mauvaise surprise j'aimerai savoir pourquoi par rapport a ce qui m'a été dit comme quoi il n'y aurait pas de frais supplementaires je me retrouve avec 19€90 de supplement ponctuel pour activation de l'option Femtocell?
Merci d'avance
Didier
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Re : Femtocell ne fonctionne pas
bonsoir @Jooks24
pour femtocell voir ici
les frais ce sont les frais d'activation,que tu tègle une seule fois
pour plus de détail
voir avec le service client ou attendre le passage d'un webconseiller
bonne soirée