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Fibre déjà installé et raccordée

kty87
contributeur
190  

Fibre déjà installé et raccordée

Bonjour 

j’ai souscrit pour une offre fibre . Un technicien doit venir le 14 octobre. 
hors mon logement est déjà équipé de la fibre et du raccordement. 
il ne reste que la box à brancher …et la ligne bien sûr a ouvrir…l’installation avait été faite par ailleurs par Orange un an avant !

je dois prendre ma matinée en plus pour quelque chose de déjà fait !

comment joindre le service en question afin de leur expliquer et que je ne perde pas une matinée de salaire !

 

en vous remerciant 

 

 

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
181  

Re: Fibre déjà installé et raccordée

Bonjour @kty87 

 

appel au 3900 en leurs fournissant le numéro de PTO

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
kty87
contributeur
128  

Re: Fibre déjà installé et raccordée

Merciii 

orange doit me rappeler pour confirmer l

annulation de rdv et quand le service fonctionnera .. enfin j’espère 😜

melet39
#TopMembre
#TopMembre
115  

Re: Fibre déjà installé et raccordée

re @kty87 

 

merci du retour,tiens nous au courant de la suite

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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