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Posté le
10-10-2022
9h45
309  
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Fibre déjà installé et raccordée
Bonjour
j’ai souscrit pour une offre fibre . Un technicien doit venir le 14 octobre.
hors mon logement est déjà équipé de la fibre et du raccordement.
il ne reste que la box à brancher …et la ligne bien sûr a ouvrir…l’installation avait été faite par ailleurs par Orange un an avant !
je dois prendre ma matinée en plus pour quelque chose de déjà fait !
comment joindre le service en question afin de leur expliquer et que je ne perde pas une matinée de salaire !
en vous remerciant
3 RÉPONSES 3
Posté le
10-10-2022
9h49
300  
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Re: Fibre déjà installé et raccordée
Bonjour @kty87
appel au 3900 en leurs fournissant le numéro de PTO
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
10-10-2022
16h23
247  
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Re: Fibre déjà installé et raccordée
Merciii
orange doit me rappeler pour confirmer l
annulation de rdv et quand le service fonctionnera .. enfin j’espère 😜
Posté le
10-10-2022
16h34
234  
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Re: Fibre déjà installé et raccordée
re @kty87
merci du retour,tiens nous au courant de la suite
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin