internet & fixe les offres Internet Orange et options Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour, mon propriétaire a fait une demande d'installation de la fibre dans mon immeuble ( composé de 3 logements ), le formulaire a bien été rempli et renvoyé à Orange. Ce qui est bizarre c'est que Orange affirme qu'il y a 4 logements dans l'immeuble.

Quelqu'un est venu faire un devis dans l'immeuble en mai dernier, mais depuis plus de nouvelle…

Mon proprio a appelé le 0800 38 38 84 et on lui a répondu que celle-ci allait arriver en fin d'année, hors il n'y a toujours rien…

Le pire c'est que toute ma rue est fibrée, sauf notre immeuble ! 

Je ne sais plus où me diriger pour faire avancer le schmilblick ?

Merci si quelqu'un a déjà eu le même soucis ou si il a plus d'infos...

[#2]

bonjour @Seidel76 

lorsque tu déclare ton intérêt,quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
_
cdt

[#3]

Réponse lambda:

• Vous serez régulièrement tenu informé de l’avancée du raccordement de votre logement à la Fibre.
• Vous allez recevoir un email de confirmation avec votre identifiant et votre mot de passe pour pouvoir accéder à votre espace personnalisé.

Sur la carte de la couverture:

1. V Le déploiement a démarré dans votre quartier

2. V La fibre est à proximité du logement

3. -> La Fibre est disponible pour votre logement <- Je suis à cette étape depuis plus d'un an…

[#4]

re @Seidel76 

merci du retour,donc tout est bien enregistré malheureusement maintenant patience

cdt

[#5]

Il n'y a vraiment nulle part où me renseigner ? L'attente commence vraiment à être longue maintenant...

[#6]

re @Seidel76 

malheureusement,non personne ne pourra t'en dire plus,mais au vu du déploiement cela ne devrait plus tarder

cdt

[#7]

Aux dernières nouvelles cela devait se faire en fin d'année, j'espérais un beau cadeau de Noël, mais même pas...

[#8]

re @Seidel76 

il y a aussi avec la conjoncture actuelle les raccordements ont pris beaucoup de retard

cdt