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Fibre jusqu'à 2Gbit/s partagés

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Fibre jusqu'à 2Gbit/s partagés

Bonjour,

J'ai un forfait open fibre depuis quelques années maintenant

Je vois que les nouveaux forfaits bénéficient de la Fibre jusqu'à 2Gbit/s partagés.

Comment puis je bénéficier de cette possibilité sans prendre un forfait plus cher?

 

Merci


Solutions approuvées
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546  

Re: Fibre jusqu'à 2Gbit/s partagés

Bonjour @jeff33


Je vous remercie de l'intérêt que vous portez à notre dernière Livebox, et son débit jusqu'à 2Gbit/s partagés.

Je suis disponible pour réaliser cet échange avec vous.


Je vous invite pour cela à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16755582

Bonne journée
Simon

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Voir la solution dans l'envoi d'origine

22 RÉPONSES 22
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436  

Re: Fibre jusqu'à 2Gbit/s partagés

bonjour @jeff33 

 

il faut passer à la livebox up

https://www.ariase.com/box/offres/orange-fibre

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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#TopMembre
425  

Re: Fibre jusqu'à 2Gbit/s partagés

Bonjour @jeff33 

 

En fonction de forfait actuel si c'est déjà Fibre le nouveau sera 2€ plus cher par mois.

 

Cherche un peu et tu trouveras certainement

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contributeur confirmé
403  

Re: Fibre jusqu'à 2Gbit/s partagés

Bonjour 

Merci de votre réponse rapide mais je suis déjà sur une formule open up 

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#TopMembre
392  

Re: Fibre jusqu'à 2Gbit/s partagés

re @jeff33 

 

dans ce cas demande de le changement de livebox pour la 5 si tu ne l'as pas

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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contributeur confirmé
380  

Re: Fibre jusqu'à 2Gbit/s partagés

Effectivement je n'ai pas la livebox 5.

Je dois donc contacter le service client pour passer à la livebox 5.

Merci 

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#TopMembre
364  

Re: Fibre jusqu'à 2Gbit/s partagés

re @jeff33 

 

oui

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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#TopMembre
363  

Re: Fibre jusqu'à 2Gbit/s partagés

@jeff33 

 

Soit tu contacte le service client au 3900, soit tu passe en boutique soit tu le fais directement depuis internet depuis ton espace client.

 

Cherche un peu et tu trouveras certainement

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contributeur confirmé
338  

Re: Fibre jusqu'à 2Gbit/s partagés

Merci de votre aide 

Je vais faire ça demain 

 

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contributeur confirmé
337  

Re: Fibre jusqu'à 2Gbit/s partagés

Merci 

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