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Mon numéro d'appel ne correspond pas avec la ligne support fibre est ce normal

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Bonjour,

Oui c'est normal :

1- Un numéro au format n° de de téléphone qui est attribué à votre ligne Fibre : il ne peut être joint car non attribué sur le réseau de téléphonie mais permet de vous identifier en cas de problème technique. => Il est lié à votre ligne physique.

2- Un numéro de téléphone qui vous permet d'être appelé. Si vous changez de fournisseur d'accés, c'est ce numéro que vous pourrez conserver (faire porter vers votre nouvel FAI).

Cordialement.