Bonjour,
Je fais partie des copropriétaires qui ont votés la fibre en Avril 2014, malgré mes différentes relances, la fibre n'est toujours pas installés dans ma résidence. Après avoir pris contact plusieurs fois avec le syndic, celui-ci m'a confimé qu'Orange avait bien reçus l'accord fin avril 2014, je suis passé à l'agence Orange de Caen à plusieurs reprises et personne n'est en mesure de me dire quand la fibre sera installé chez moi. En allant sur le site d'Orange je suis tombé sur cette information :
"le déroulement des travaux en immeuble
Un plan d'installation est élaboré selon un diagnostic effectué par un technicien d'Orange. Un « bon pour travaux » est signé entre Orange et le syndic de l'immeuble.
6 mois maximum à compter de la date de la signature, l'installation de la fibre débute. Un mois minimum avant le commencement du chantier, un rendez-vous est fixé entre eux afin de planifier le démarrage des travaux d'installation. "
http://sites.orange.fr/fibre/comment.php
Je constate donc que le délais légal de 6 mois est clairement dépassé et je compte porter plainte auprès du juge de proximité de Caen pour non respect des délais et abus de position dominante car je ne peux de ce fait pas choisir SFR par exemple qui propose la fibre également sur Caen.
Avant de porter l'affaire auprès du JAF de Caen, j'aimerai tout de même savoir si il y'aurait moyen de faire avancer rapidement les choses à l'amiable.
Cordialement,
Pierre
