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Bonjour,

Mon immeuble est fibré mais je suis en ADSL car le débit est excellent , j'ai un abonnement qui englobe tout , pack open jet qu'au final j'utilise peu, Je voudrais changer de forfait (réduire la facture) mais je suis obligé d'installer la fibre celon "orange". Je suis donc obligée de payer pour une prestation que j'utilise peu et je n'ai plus d'engagement depuis plus de 2 ans

Question: si orange installe la fibre dans l'appartement , est on obligé de rester chez orange ou peut-on changer de fournisseur ?  Y-a-t-il -il alors un en engagement  orange ?

Merci

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bonjour @ISO54

en principe,engagement de 12 mois et ensuite frais de résiliation de 50€

cdt