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Cela fait un moment que je souhaite installer la fibre mais pas possible. Les 2 fourreaux bouchés

Orange ne donne aucune solution et le personnel que j'ai pu avoir au téléphone ne prend pas la peine de comprendre le problème. 

Y a t il des entreprises spécialisés pour régler ce problème ?

Merci

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Bonjour aussi...!!! 🌻 @ScottyV 

Tout dépend  où les fourreaux sont obstrués .

- entre ta maison et ton regard en limite de propriétés: travaux à ta charge. Voir côté entreprise de travaux publics.

- entre ton regard et le PB de raccordement sur le domaine public: travaux à la charge d'orange.

Il faut essayer de passer l'aiguille dans les 2 parties respectives. La longueur d'aiguille quand ça coince peut donner une indication approximative de l'endroit où  ça coince.

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Bonsoir @ScottyV,

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente soirée !😊

Manon

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Bonjour @ScottyV,

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous restons disponibles pour vous accompagner.😊

Je vous souhaite une belle journée.☀️ 

Manon