internet & fixe les offres Internet Orange et options Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

Je suis équipé de la flybox depuis hier. Pas de problème rencontré pour connecter les appareils sauf la clé TV. La flybox est bien reconnue par lé clé et par mes tablettes mais l'applicaiton me rejette lorsque je rentre mes identifiants... donc la clé tv m'annonce qu'elle est prête à diffuser mais impossible de choisir une chaine...

Je n'avais pas ce problème avec ma livebox. 

[#2]

bonsoir @lohermoso

à partir de lundi tu iras sur ce lien et tu clic sur la vignette en bas à droite pour un chat avec un conseiller

https://assistance.orange.fr/cle-domino/tous-les-cles-et-dominos/installer-et-utiliser/se-connecter/...

cdt

[#3 · Accepted solution]

Bonsoir. Après un appel au service technique, il s'avère que la Flybox n'est pas compatible avec la clé TV...

[#4]

bonsoir @lohermoso

merci du retour,malheureusement négatif

bonne soirée

[#5 · Accepted solution]

salut @lohermoso

@melet39

normal, la clé TV, tout comme les applis TV orange et la web TV ne fonctionnent que si tu es sur le réseau Orange

la flybox ayant son propre réseau, ça ne peut fonctionner