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Forfait Open zen + 1€ par jour ?!!?

contributeur
2 174  

Forfait Open zen + 1€ par jour ?!!?

Bonsoir, 

 

Voilà j'ai souscris un forfait Open zen avec mobile internet tv et téléphone tout illimité. Bref tout va bien jusqu'au jour où je reçois ma facture d'environ 90€. Comme on m'avait annoncé ne payer que 60, je me demande pourquoi je paye une telle somme. 

Et là je vois sur ma facture "accès internet (1€ par jour) !!!!

Mais qu'est ce que c'est ces 1 euro par jour?

14 RÉPONSES 14
ancien webconseiller
2 152  

Re : Forfait Open zen + 1€ par jour ?!!?

Bonjour Cissou09700,


Afin d'étudier votre facture, pourriez vous me communiquer vos coordonnées, nom et prénom, n° de téléphone.


Je vous souhaite une bonne journée.

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contributeur
2 133  

Re : Forfait Open zen + 1€ par jour ?!!?

Euh je ne suis pas sûre de vous les donner comme ça en ligne. Qui me dit que vous êtes un véritable web conseiller (désolée de ma méfiance mais on n'est jamais trop prudent)

#TopMembre
2 114  

Re : Forfait Open zen + 1€ par jour ?!!?

salut

 

c'est un webconseiller, il faut arrêter la parano

 

Je veux bien qu'il faut être prudent, mais là, tu peux y aller.

 

Il faut lui envoyer un message, mais pas les communiquer sur ce forum :

- tu cliques sur son nom

- sur la droite, tu cliques sur "envoyer un message privé à..." et tu mets tes coordonnées

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
contributeur
2 097  

Re : Forfait Open zen + 1€ par jour ?!!?

Je suis dans le même cas.

 

j'aimerai aussi connaître la réponse.

 

merci bonne journée

contributeur
1 809  

Re : Forfait Open zen + 1€ par jour ?!!?

Je viens d erecevoir ma facture et même somme. a quoi correspond la somme de 1 euro/jour pour internet?

 

contributeur occasionnel
1 803  

Re : Forfait Open zen + 1€ par jour ?!!?

Bonjour, vous payez   1€ par jour  jusqu' à la RAZ de votre  forfait et il y aura en plus le mois à venir .

ancien webconseiller
1 750  

Re : Forfait Open zen + 1€ par jour ?!!?

Bonjour chasselas


Afin de vous venir en aide, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.


Bonne journée.


Philippe

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contributeur
1 642  

Re : Forfait Open zen + 1€ par jour ?!!?

j'ai le même soucis suite à la souscritpion d'une offre open zen avec 14 euros qui ne se rapportent à rien !!!! :@

il y a de quoi être colère franchement...

 

que signifie "jusqu'à la RAZ du forfait"?

 

merci

contributeur occasionnel
1 637  

Re : Forfait Open zen + 1€ par jour ?!!?

Bonjour,la RAZ  c'est la remise à zéro du forfait. Cdt.

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