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[#1]

Je voudrai changer de forfait pour payer moins cher.

Je me pose la question par rapport au forfait 80g à 17,99 puis après 1 an 29.99

Bonjour et merci pour votre réponse.

[#2]

@Tina28 

c'est une offre réservée aux nouveaux client

cdt

[#3 · Accepted solution]

@Tina28 

Pour vous, comme vous n'êtes pas nouveau client, ce sera 29,99€ tout de suite.

[#4]

Merci 

Bonne soirée 

[#5]

Bonjour,

Je voudrai savoir si je peux changer de forfait mais lequel?  Le forfait 80Go ou le forfait 10Go plus cher je ne comprends pas bien la différence. 

Je voudrai pouvoir jouer, recevoir et envoyer des mails, photos mais j'ai toujours use mon temps avant la fin du mois. Je ne suis pas de la génération  portable, j'ai beaucoup de lacune. 

Je n'ai plus d'ordinateur , le téléphone fixe je n'y réponds jamais. Je correspond uniquement avec mon portable. 

J'ai actuellement un forfait à 40Go pour 57,€. 

Super pourriez vous m'aider à  choisir .

Le 80Go ou le 10 Go quel est la différence entre les deux.

J'espère avoir été  clair dans mes explications. 

Merci pour votre réponse. 

Bonne journée  

Tina28

[#6]

salut @Tina28 

@Kaleigh 

avec seulement le volume de datas, impossible

tout ce qu'on peut te dire, c'est que tu auras moins de volume de données internet mobile

pour le reste, impossible de te répondre

il faut que tu donnes le détail de chaque offre

et quel temps est toujours écoulé avant la fin du mois ? celui des communications ?

si oui, il faut prendre un forfait avec plus d'heures, si possible en illimité

mais là encore, sois précis

[#7]

Bonsoir 

Je suis désolée mais je ne comprends pas 

Ex: le volume des datas ?

Moins de volume de données internet mobile ?

Par rapport à  la proposition avec 80go ?

Il faut que je prenne un forfait avec plus d'heures .

Actuellement j'ai un forfait 40G0 illimité   Mms, SMS. Téléphonie. 

Je suis  nulle dans toutes décisions que je pourrai faire ,.de peur de me tromper.

On me prévient de temps en temps que j' ai dépense tant de go.

Je sens que tu ne vas pas comprendre ce dont je parle.oops!

Je suis  seule ,personne à qui poser des questions , m'expliquer . Etc.

Je vais te poser une question ,mais je suis sur que tu ne pourra pas me répondre.  Le problème est generationel, 

quel forfait faudrait-il que je choisisse d'après toi ?

Je te remercie d'avoir répondu 

Bonsoir 

[#8]

salut @Tina28 

@Kaleigh  @melet39 

80 Go et 40 Go c'est le volume de données internet mobile dont tu disposes avec un forfait donné, rien à voir avec le temps de communication téléphone

ton offre en as 40 Go, mais de combien de temps d'appel as tu ?

parce que tu parles de 40 Go illimité, ce qui est incohérent, d'autant que tu dépasses ton quota, et donc ce n'est pas illimité

donc rien que pour cette partie, oui en passant à un forfait 80 Go, tu n'auras plus (on nettement moins) ce problème, donc oui ce sera intéressant

à l'inverse, 10 Go c'est 4 fois moins qu'actuellement, donc ce n'est pas intéressant pour toi puisque avec 40 Go tu n'en as déjà pas assez

et qui te prévient que tu dépasses le quota, SMS orange ?

et qu'est ce qui est illimité actuellement ? les appels ou juste les SMS ?

et que contient l'autre offre qui t'intéresse ?

donnes nous le nom complet de ton offre et de l'autre qui t'intéresse

[#9]

Bonjour 

Merci pour tes explications 

Ce que j'ai actuellement : 

Open 40G

SMS, Mms illimités 

Livebox appels illimités  vers fixe de France et zones incluses à l'étranger. 

100 dests et mobiles usa Canada ?

Appels illimités en France et zones incluses à  l'étranger. 

Un bandeau me donne le temps que j'ai dépense.

57.€ noncompris numéro spéciaux. 

Forfait 80Go 

Appel illimités France ,Europe,

Internet mobile 80 Go (débit réduit au delà) 

Sms- Mms illimités France, Europe

"Le best-seller à  tout faire "

29,99 €

J'espère que  mes explications  sont claires , j' ai recopie  

J'ai un Samsug galaxie A51

Je te remercie pour ton aide 

Bon week-end 

Tina28