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Formule Livebox zen, mais sans TV d'Orange

YetAnotherPseud
contributeur occasionnel
1 551  

Formule Livebox zen, mais sans TV d'Orange

Bonjour,

 

J'ai souscrit une formule "Livebox zen" (il y a un peu plus de 6 mois maintenant).

Orange ne m'a jamais proposé d'avoir la "TV d'Orange".

Je devrais pourtant l'avoir par défaut, non ?

 

Est-ce normal ?

 

Comment avoir la "TV d'Orange" ?

 

Merci,

Cordialement,

 

12 RÉPONSES 12
Grenadille
star
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1 543  

Re : Formule Livebox zen, mais sans TV d'Orange

Bonsoir @YetAnotherPseud

 

A partir de lundi en contactant un conseiller au 3900 commercial ou en attendant le passage d'un webconseiller sur ce fil. Selon l'éligibilté de votre ligne vous aurez la TV via l'Adsl/Fibre ou via le satellite.


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“J’entends et j’oublie, Je vois et je me souviens, Je fais et je comprends.” (Confucius)
defender
fan
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1 502  

Re : Formule Livebox zen, mais sans TV d'Orange

Bonjour.

Il faut prendre le décodeur ,valeur env 49€.

A+

Sans signature
Gyzmo14
incollable
incollable
1 487  

Re : Formule Livebox zen, mais sans TV d'Orange

Bonjour,

 

 

Comme on vous l'a dit plus haut il faut savoir si votre ligne permet de supporter la TV, ensuite les 49 € correspondent à un dépot de garantie que vous pourrez récupérer à votre éventuelle résiliation... 

 

 

Cordialement. 

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Offre Livebox Jet Fibre (1Gb/s).
fredo40
Webconseiller
Webconseiller
1 433  

Re : Formule Livebox zen, mais sans TV d'Orange

Bonsoir @YetAnotherPseud 

Avez-vous été renseigné pour avoir la TV d'Orange ?

Je reste à votre disposition.


Bonne soirée.

fredo

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YetAnotherPseud
contributeur occasionnel
1 392  

Re : Formule Livebox zen, mais sans TV d'Orange

Bonjour,

Au final, il y a eu plusieurs réponses et je ne sais pas à qui de chez Orange il faut demander pour savoir :

1) si je peux avoir la TV d'Orange.

2) comment.

Merci,

Cordialement,

fredo40
Webconseiller
Webconseiller
1 377  

Re : Formule Livebox zen, mais sans TV d'Orange

Bonjour @YetAnotherPseud 

Je vous invite à me transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de mobile, n° de compte internet).


Bonne journée.

fredo

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fredo40
Webconseiller
Webconseiller
1 333  

Re : Formule Livebox zen, mais sans TV d'Orange

Bonsoir @YetAnotherPseud 

Sauf erreur, je n'ai pas eu de retour.

Sachez que je reste à votre disposition si besoin.


Bonne soirée.

fredo.

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fredo40
Webconseiller
Webconseiller
1 310  

Re : Formule Livebox zen, mais sans TV d'Orange

Bonjour @YetAnotherPseud 

Je vous invite à me transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de mobile, n° de compte internet).


Bonne journée.

fredo

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YetAnotherPseud
contributeur occasionnel
1 220  

Re : Formule Livebox zen, mais sans TV d'Orange

mp envoyé.

 

Cordialement,

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