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Bonjour, je voulais faire un changement de mon Open UP en Open Max pour avoir la LiveBox 6  et un nouveau décodeur; mais il veule me facturer 40€ de frais de service. Cela me semble être abusé car je suis déjà client de quasi la même offre.

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bonjour @Marc-F 

les 40€ c'est pour la mise en service du nouveau decodeur tv

je croit que c'est comme sa pour tous le monde, moi j'ai garder mon decodeur V4 toujour compatible pour pas les payer

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Oui c'est une solution, !mais je voulais réellement le nouveau décodeur, j'ai même demandé au service client sans résultat. Voir en boutique une réponse de fous, si vous avez trouvé mieux ailleurs allez y.