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Bonjour 

Ma fibre est en panne depuis le 15 mai 

Sir la dernière facture On m à fait payer  tous les frais de location et d utilisation 

Mais en plus 69€ pour un technicien qui n ai jamais venu 

Bien rentrbdu j ai rappelé des heures et des heures pour résoudre mon problème 

J ai même changé la box et toujours pas de réseau 

Comment doit on faire pour se faire rembourser ? 

Merci d avance 

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EDIT : Merci @Fifan73 de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

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Bonjour @Fifan73 

appel au 3900 pour les 69 € indus,pour le reste une régularisation sera faite lorsque tu auras retrouvé tes services

cdt