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Hors forfait après un voyage

morgan_23160
contributeur
881  

Hors forfait après un voyage

Bonjour, je poste ce message car j’aurais une question par rapport à mon forfait.

J’ai souscrit au forfait play 30Go et j’ai comme option « SMS/MMS illimités en France et depuis les zones Europe, DOM et Suisse/andorre » ainsi que l’opition « Appels en France et Depuis Zones Europ/DOM »

Je suis parti en Espagne ce weekend et j’ai envoyé des messages en France mais aussi à une amies qui est Estonienne  et qui a donc un numéro commençant par « +371… », j’ai continué à lui parler quand je suis revenu en France.

J’ai reçu par la suite un hors forfait de 13.7€ qui dit « sms/mms 49 sessions »

Je voudrais savoir comment cela se fait puisque dans mon forfait, il y a bien les options me permettant de communiquer à l’étranger

 

Apparement c'est parce que je lui aurais encore envoyé des messages lorsque j'étais en france d'après le détail du hors forfait mais je pense qu'avec mes options je devrais quand même pouvoir communiquer avec.

 

Merci, Cordialement


Solutions approuvées
melet39
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875  

Re : Hors forfait après un voyage

bonjour @morgan_23160

 

de l'europe vers la france ou vers un pays d'europe pas de hors forfait

depuis la france vers l'europe hors forfait sauf sur un numéro francais

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 RÉPONSES 5
melet39
#TopMembre
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876  

Re : Hors forfait après un voyage

bonjour @morgan_23160

 

de l'europe vers la france ou vers un pays d'europe pas de hors forfait

depuis la france vers l'europe hors forfait sauf sur un numéro francais

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
morgan_23160
contributeur
859  

Re : Hors forfait après un voyage

Merci pour votre réponse, et il y a-t-il une solution pour ne pas avoir de hors forfrait losque qu'on envoit un sms de france vers un autre pays ? 

 

Cordialement

bricolons
passionné
848  

Re : Hors forfait après un voyage

johann, morgan bonjour,

merci pour cette précision . :smileywink:

arnaufff
contributeur
657  

voyage en chine

est ce qu'orange marche en chine ?

sinon propose t il un forfait ?

merci

melet39
#TopMembre
#TopMembre
646  

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