internet & fixe les offres Internet Orange et options Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

J’ai eu le même soucis cela fait 2mois déjà je vien de le remarquer en voyant ma facture de téléphone et en me posant la question du pourquoi je suis hors forfait. Je n’est jamais demander d’abonnement je ne comprend pas pourquoi j’ai cela autant d’argent pour rien du tout en dirais qu’on travail pour la gloire c’est une grosse *** clairement !!😠

[EDIT : Titre et propos édités - Merci de respecter les règles d’usage du forum]

[#2]

Pas de bonjour non plus @Sephoseph57 

" J’ai eu le même soucis " 

Que qui ?

Quel souci ?

[#3]

Salut !! @Sephoseph57 

Tu ne trouves pas une trace de ce hors forfait via ton espace client / offre et options ?

Et au cas qu'il s'agirait d'un abonnement non sollicité par précaution vérifie  si le service " Achat sms + " est désactivé .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...

Idem concernent le service " Internet + "

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

[#4]

Bonjour @Sephoseph57,

Afin que je puisse vous apporter mon aide, pouvez-vous me préciser votre demande ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Florian