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Bonjour

Voilà depuis maintenant 2 ans nous habitons une maison neuve. Nous avons fait les demandes aupres d orange maison neuve pour obtenir le raccordement au reseau orange fibre. Nius avons signé un devis pour notre accord. Depuis aucune nouvelle... Malgré de tres nombreux appels aux services orange (commercial ou technique) pour obtenir un numero imb et un raccordement à la fibre. Rien. Nous ne savons plus quoi faire. Pourriez vous m indiquer comment nous devons faire.

Merci pour vos reponses

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Bonjour @Pa231 

insiste

contacter le 09 69 39 00 20 (numéro Cristal - appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00
payant
le 0810009849
sinon
Vous avez la possibilité de les contacter au 0810 009 849 (service 0,06 € / min + prix appel)(1) ou 09 69 39 00 20 ou encore à l'adresse suivante : maison.neuve@orange-business.fr.

cdt

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Merci pour votre réponse, mais nous les avons contacter plusieurs fois et rien a faire. Je vais de nouveau essayer. Merci.

Cordialement 

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re @Pa231 

tiens nous au courant de la suite

Bonne fin de journée

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Ok, mais aujourd hui orange maison individuelle 120 minutes d attente. Je suis démoralisée. Bonne soirée 

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re @Pa231 

malheureusement comme c'est un service à part on ne pourra pas t'aider

Bonne soirée également