Bjr , mon immeuble est 100% fibré .( je viens de déménager et avait une offre fibre dans une autre ville ) ..le technicien est passé et ne peut passer la fibre dans la goulotte jusqu'à mon appartement , le syndic refuse des travaux extérieurs en façade , j'ai un fixe sur la paire de cuivre qui arrive à l'appartement ...ne peut on pas avoir une offre internet traditionnelle ( adsl , vdsl ...) ? avez vous déjà rencontrés ce cas ?
merci de votre aide pour mieux argumenter avec Orange .
Bonjour @al1_23,
Afin de vous apporter mon aide, pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom, adresse postale complète et votre numéro de téléphone concerné, en message privé ?
Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable fin de journée.
Patricia
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
bonjour @al1_23
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt
Bjr, la question était pour une tierce personne qui a trouvé un accord avec son syndic.Merci.
bonjour @al1_23
merci du retour
bonne journée