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Bonjour

ca fait quatre fois que Orange envoie un technicien pour installer le fibre chez.moi

mais aucune communication n est faite entre les équipes! Le technicien repart sans  rien faire

c est toujours là même réponse ! « On ne peut pas intervenir « 

orange devait faire des travaux de réseau

dans la rue en amont de l installation de la fibre!

Mais …ce travail  n à Jamais été fait !!

cela fait quatre mois que ça dure cette mascarade 
resultat nous n avons pas internet  pas de télévision !!

Comment Orange peut expliquer ce manque d INNEFiCACITE

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Bonjour @Ed48 

on va attendre un webconseiller de passage pour en savoir plus

cdt

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Bonjour @Ed48  , 

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté, même si j'aurais souhaité que nos premiers échanges ne soient pas liés à une telle situation.

Afin d'y voir plus clair de mon coté, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite de passer une bonne journée.

Olivier.