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Impossible d'activer ma box fibre
Bonjour,
J'ai reçu ma box internet y a quelques jours, j'ai reçu le SMS d'activation mais impossible de contacter le service technique ni d'accéder à mon compte car le mot de passe temporaire ne fonctionne pas.
Je ne veux pas payer pour des services que je n'ai jamais utilisé
Avez-vous une solution pour contacter le service technique , le 3900 m'oriente vers le commercial
Merci
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Re: Impossible d'activer ma box fibre
bonjour @Ghani12685
à partir de lundi 8h,insiste au 3900
cdt
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Re : Impossible d'activer ma box fibre
Bonjour @Ghani12685,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée.
Nicolas
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Impossible d'activer ma box fibre
bonjour @Ghani12685
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt