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[#1]

Bonjour, 

J'ai souscris depuis peu à une offre professionnel avec orange livebox.

J'ai essayé de me mettre en liste rouge depuis mon espace client 

• Parution annuaire Pro

  Inclus

• Messagerie vocale

  Inclus

• Parution annuaire
  Inclus

Il est impossible de modifier les réglages depuis mon espace client.

Mes coordonnées se trouvent donc publiquement visible sur les pages blanches et sur votre annuaire 118712.

Je me retrouve en danger de la pars d'Orange alors que j'ai notifié au commercial avant de signer le contrat de me mettre en liste rouge. 

Le service client est IMCAPABLE DE MODIFIER et de me mettre en liste rouge. Que faire ? Porter plainte et résilier mon contrat chez eux ? 

Merci par avance 

[#2]

Bonjour @azerol 

Étant clients il n'est pas possible de faire quelque chose.

Voyez ici : https://boutiquepro.orange.fr/telephone-fixe-liste-rouge.html

ou 3901

[#3]

Bonsoir @jyjo29 

Merci pour votre temps et votre retour. 

Le 3901 ne semble pas avoir de solution. Je suis complètement bloqué et ça me met en danger. 

Je n'arrive pas à consulter votre lien ? Pouvez vous m'en dire plus ? 

Merci encore et bonne soirée à vous 

[#4]

@azerol 

Qu'est ce qui bloque l'affichage ?

C'est une option gratuite activable en ligne.

[#5]

Bonjour, 

Merci pour votre réponse.

Le lien fonctionne ce aujourd'hui.

Je n'ai pas encore de facture disponible étant nouveau client.

J'ai reçu par courrier par contre avec les infos suivantes : numéro compte internet, ligne support, ref commande.

Le numéro compte internet fonctionne comme le numéro client ? 

Merci par avance

Beau dimanche

J'ai reçu 

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@azerol 

Lorsque vous cliquez pour activer l'option que se passe-t-il ?

[#7]

de renseigner mon numéro de téléphone et mon numéro client 

[#8]

@azerol 

cela le 3901 peut vous les fournir..............

[#9]

pas ouvert le dimanche