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Comme dit dans le titre impossible de souscrire une option ou à un pass. Quand j’essaye d’en souscrire une à chaque fois je suis redirigé ver ce message :  « Pour activer la TV d’Orange, faites-vous rappeler par notre service client. » ou alors vers « Pour finaliser votre commande, vous pouvez être rappelé par un conseiller. »

J’ai bien sûr tout autant essayer à partir de ma télé mais j’ai un message d’erreur ...

Je tiens à préciser que je n’est aucunes commandes en cours.

Merci de vos réponse(s)

[#2]

Bonsoir,

Quel type de décodeur TV avez vous?

Cordialement

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Bonjour, je viens tout juste de changer pour le décodeur 4 il n’y a de cellla 4 jours et depuis j’ai plusiseur problèmes.
Cordialement,

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Bonjour,

J'ai aussi changé de décodeur récemment pour le 4. Et j'ai un problème avec l'enregistreur qui ne detectait pas le disque dur.

Théoriquement, il ne devrait pas y avoir de soucis avec la tv.

Peut être quand ré initialisant le décodeur cela pourrait resoudre votre soucis d'activation de tv. Voici le lien.

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

Cordialement