Bonjour,
Depuis la demande de fourniture téléphone et modem fibre, le 16/02/2016, vous n'avez pas été capable et aucune date de mise en service de la fibre fiable n'a été proposée, sans cesse reportée (4 avril 2017 ou 2018 ?) c'est inacceptable, vous proposez un contrat dont le résultat non respecté.
Vous vous réfugiez en accusant le FAI gestionnaire de mon immeuble, ca n'est pas mon problème,et si vous ne savez pas faire, ne vendez pas cette prestation.
Dans ces conditions, je vous demande d'annuler toute souscription en cours et de me rendre la portabilité de mon numéro de téléphone portable, que je vous propose de mettre sur sosh, forfait à 19 €.
Merci de votre retour, souhaitant ne pas avoir à vous mettre en demeure.
Pour information, j'habite à 350 mètres du siège d'Orange, et n'hésiterai pas à aller interpeller les personnes rentrant et sortant de ce bâtiment pour que mes droits soient respectés.
Cordialement,
Guillaume FLOURY
