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Installation fibre impossible
Bonjour, à tous,
Nouveau locataire dans un immeuble depuis le 1 er fevrier, je désespère..
En effet, je suis au Rez de chaussée, mon immeuble est éligible à la fibre, mais après le passage de 3 techniciens, 2 fois par sfr et 1 fois par Orange, ils ont accès au local technique, mais sois disant les branchements de mon appartement descendrai au niveau du sous sol ( ayant appelé mon syndic, aucun autre local est à signalé au sous sol )
J’ai donc résilier mon abonnement chez sfr et chez Orange, et comme conseillé par les techniciens j’ai demandé de passer en adsl ( comme l’ancien locataire, qui a résilié sa ligne fin décembre 2019 )
Impossible également sois disant ligne saturée..
Je désespère et ne sais plus vraiment comment faire..
Je souhaiterai simplement que Orange arrive à trouver où descend ma ligne au sous sol, en sachant que c’est eux qui l’ont installé..
En espérant qu’un contributeur Orange me réponde.
PS : j’ai rétracté mon contrat mais j’ai encore le matériel fibre chez moi, donc si il est possible qu’un technicien repasse avec plus d’informations..