Bonjour , j'ai souscrit à une offre fibre mon immeuble étant éligible .
Lors du passage du technicien celui ci m'informe qu'il lui sera impossible de faire passer les câbles car il n'y a aucun accès jusqu'à chez moi ni d'ailleurs chez qui que ce soit car la fibre a été installé entre deux étages . Bon bref la n'est pas vraiment me soucis meme si déjà je trouve limite qu'on installe la fibre et qu'on ne regarde pas mes acheminements vers les appartements , pour voir si tout est ok
On m'a fait une offre commercial au mois de décembre . J'ai donc resilier depuis décembre mon ancien opérateur ( Free) et je le regrette car on est au mois d'avril et toujours rien que des SMS l'informant que c'est reporté. Et ce matin je reçois encore un SMS me disant que c'est reporté' fin avril . Sauf que là j'en ai assez qu'on se foute de moi . Je n'ai plus de TV car chaque semaine jai attendu qu'il vienne avec leur fausse promesse , je n'ai plus internet ni de numéro fixe et cela depuis le mois de décembre . Par la faute de orange et leur incapacité à résoudre une installation car dans le hall de ll'immeuble il est écrit : orange fibre est dans votre immeuble -
On m'a prêté un domino de 10giga waou par pitié arrêtez de vous **bip** des gens comme ça . Moi jai plus de TV ni d'Internet par votre faute et votre pub mensongère . Jai demande' a repassé en ADSL vous me dites la zone est fibré cest impossible . Et si je veux changer d'opérateur je dois payer des frais de mis en service la location etc etc
C'est vraiment pas pro déjà que vous êtes cher ! On aimerait bien que cet argent aille également dans l'efficacité de votre travail .
Moi je fais quoi maintenant par votre faute je repasse chez Free et je repaye tout ?? Meme pas vous appelez pour vous excusez .
Vous envoyez vos vulgaire SMS quel honte !
