Apres avoir souscrit à une offre fibre orange avec un rendez vous avec un technicien.
2 jours plus tard je reçois un message avec un changement de date de rendez-vous pour l apres midi même...
Oblige donc de m arranger avec le travail pour être présent l apres midi .
Résultat le technicien arrive sans tire cable( soit disant casse ) et pendant 1h30 essai avec des bout de tige flexibles raccorder avec du scotch .....
Résultat au bout de 1h30 il ne peut rien faire .
Suite à cela j apelle le service client basé je ne sais où pour avoir une explication sur le fait de change les dates de rendez vous de matin pour l apres midi et venir dans le matériel.
On me répond que le service technique va me contacter dans les 24h .
Opération renouvellement 3 fois car bien sur a chaque fois jamais de rappelle.
A chaque fois obliger de tous réexpliquer car aucun suivi ....
A ce jour pas de contact du service et dans mon suivi de commande la date du rdv est toujours celle où le technicien est venu pour rien faire .
Merciiiii le service client orange quel suivi
Pfffff
