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Installation fibre
Bonjour.
A regret suite à une première installation fibre non finalisée je retente aujourd'hui puisqu'à chaque appel on me signale mon éligibilité et que mon mari me tanne...
Surprise de voir qu'après plus de 20 ans de clientèle on me propose la fibre au même prix que mon forfait actuel, alors que sur le site on propose des forfaits plus avantageux.
J'ai appelé deux fois pour être certaine et oui rien pour les anciens. Quand je signale que cela me pousse à la concurrence qui offre plus pour moins cher on me fait un rabais de 2euros....
Je reconnais plus du tout cette entreprise. Pas de soucis je vais aller chez SFR ou Free mais sérieusement.... Cette entreprise ne mérite plus le fleuron anciennement France Telecom parce qu'on ne doit pas comparer ***************
Une future ancienne cliente dépitée
[Edit : merci @Nadetseb de respecter les Règles d'Usage du forum]
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Re: Les anciens clients sont invités à partir
Salut @Nadetseb
N'importe quel opérateur privilégie la nouvelle clientèle, faut quitter orange pendant quelques mois puis revenir en tant que nouveau client .