- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- offres
- ➔
- Internet Orange gratuit
Recherchez dans la Communauté
Activer les suggestions
La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe.
Affichage des résultats de
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéInternet Orange gratuit
Options
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
Posté le
15-08-2017
21h21
1 827  
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Internet Orange gratuit
Bonjour,
J'espère poster ce message sur le bon forum.
J'avais un abonnement LiveBox Zen l'année dernière que j'ai résilié au mois de décembre. Je me suis rendu compte dernièrement que je peux me connecter aux bornes wifi Orange grâce à mon identifiant et mon mot de passe alors que je ne suis plus abonné depuis plusieurs mois. Est-ce normal ?
Etant donné que j'ai arrêté internet précisément pour des problèmes d'addictions, je souhaiterais ne plus bénéficier de cette possibilité. Est-il envisageable qu'Orange me supprime définitivement mon compte ou que l'on m'enlève cette option ?
Merci de m'éclairer sur ce sujet.
1 RÉPONSE 1
Posté le
15-08-2017
22h06
1 796  
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Internet Orange gratuit
Bonsoir Roman7,
La désactivation d'un compte orange définitivement doit être possible sur demande au service client.
Légalement, vous devriez avoir le droit d'obtenir rétractation de vos informations personnelles dans le cas ou vous avez résilié la totalité de vos offres/services et donc que vous n'êtes plus redevable envers Orange.
Bien à vous,
Pierre.
La désactivation d'un compte orange définitivement doit être possible sur demande au service client.
Légalement, vous devriez avoir le droit d'obtenir rétractation de vos informations personnelles dans le cas ou vous avez résilié la totalité de vos offres/services et donc que vous n'êtes plus redevable envers Orange.
Bien à vous,
Pierre.