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Il y a quelques jours, je me suis abonné à l'offre limitée Open 70Go fibre au tarif de 29.99 € pendant 12 mois puis 63.99€, location Livebox comprise. Quand je me rends sur mon espace client, on m'annonce un tarif de 48.99 € (63.99€ - 15€ de réduction nouveau client mobile). Où sont passés les 29.99€ pour lesquelles j'ai souscrit à cette offre ?

Merci de votre réponse

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Bonjour pour commencer. 

Si vous avez souscris en ligne, les réductions apparaîtrons sur votre prochaine facture. 

Si vous avez souscris par téléphone ou en boutique, il faut effectuer les demandes ici

(un formulaire par demande) 

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Oui, bonjour.....

Merci de votre réponse.