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Intervention non fianlisée depuis 1 mois

crs348333
contributeur
504  

Intervention non fianlisée depuis 1 mois

Bonjour,

 

Suite à une demande de déménagement, un inter a eu lieu mais non finalisée. Nous en sommes à la 3e et toujours pas accès à nos services.

Cela fait 2 mois que nous avons fait la demande, et 1 mois que nous avons déménager.

Les inter sont sans résultat.

Merci de me dire comment je peux avoir du résultat. Personne de chez vous sait me répondre. Zéro communicaton et en plus, pour vous, nos services sont activés... ce qui n'est pas du tout le cas!!!

 

 

 

 

2 RÉPONSES 2
Calvino
super fan
super fan
486  

Re : Intervention non fianlisée depuis 1 mois

Bonjour ,

sur ce forum tu t'adreses à des clients d'Orange .

Pour contacter Orange , voir ICi.

 

Qu'est-ce qu'"un inter "  ??? une intervention ?

 

@@

crs348333
contributeur
482  

Re : Intervention non fianlisée depuis 1 mois

Oui "intervention".

Malheureusement, j'arrête pas de rappeler et je reste sans réponse à mon soucis --> pas de résultat. J'ai 3 SAV d'ouverts chez vous...... Et je tombe sur des personnes qui ne maitrisent pas mon dossier car me parler de ligne activée alors que je ne suis pas branché au réseau... c'est pas très professionnel. J'ai essayé par tchat et téléphone. Sans résultat à ce jour. Je suis dépourvue. 

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