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Ligne fixe résiliée

Albane1234
contributeur
354  

Ligne fixe résiliée

Mon voisin a fait un changement d'opérateur et ma ligne fixe a été coupée.  Je n'ai plus de télé et d'internet depuis hier . 

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
350  

Re: Ligne fixe résiliée

bonjour @Albane1234 

 

appel au 3900 et

demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
et
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
297  

Re : Ligne fixe résiliée

Bonjour @Albane1234 


Je vous prie de m'excuser pour cette prise en charge tardive. Si vos difficultés persistent et afin de vous aider, je vous invite à me transmettre par message privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée

Jean Christophe


Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
280  

Re: Re : Ligne fixe résiliée

bonjour @Albane1234 

 

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

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