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 accès à la chaine 156. Vu avec Orange, il s'agit d'un bug général, devrait  être résolu sous 48 h

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Bonjour @Rikiki-27 

merci du retour tiens nous au courant de la suite

Bonne journée

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Bonsoir !

Ils n’ont pas attendu 48h finalement, la chaîne est disponible !!!

Bonne Star Ac à tous ! 

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Bonsoir @Lightingness62 

merci du retour en espérant que ce soit résolu pour tous

Bonne fin de journée

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@Ninaprovence  a écrit :

Bjr, je le suis abonnée à my tf1 max directement sur le site tf1 afin de disposer de la chaîne star academy et d’avoir le direct, le problème c’est que je l’ai sur mon phone, mon pc et ma tablette mais impossible d’accéder à la chaîne 156 sur la télé orange, comment régler le problème svp ?

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quand tu es redirigé sur MYTF1 Max va sur la vignette star Academy, live débranche ton décodeur TV quelques secondes et Rebranche normalement, tout revient dans l’ordre.👋👋👋

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Bonjour,

actuellement sur la chaine 156, image du château en fond et indication des horaires de diffusion du live, qui revient en boucle, idem hier soir. êtes vous dans le même cas où avez vous le live ?

merçi pour vos réponses

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Bonjour @Rikiki-27 

on va attendre de savoir si d'autres rencontrent ce problème

Bon dimanche

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Idem pour moi. Orange m'a fait réinitialiser mon système mais toujours pareil. Le lendemain ils m'ont dit que ce n'était pas un problème d'Orange mais de TF1. Ces derniers m'ont dit qu'ils allaient faire remonter l'info. A suivre ...

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@Sylalexmanu 

du fait que le problème est résolu refais une réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...
ou
https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt

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bonjour, vous avez l’abonnement tf1+ depuis votre compte télé orange? car je l’ai mais je n’arrive pas à l’avoir sur mon téléphone, comment avez vous fait svp?