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internet & fixe
Bonjour,
Les techniciens sont passés aujourd'hui pour m'installer la fibre.
Tout fonctionne très bien, malheureusement la livebox emet un sifflement lorsqu'elle est sous tension. Ce sifflement s'entend dans mon environnement très calme, et m'est assez insupportable.
Je crains qu'en raison du faible niveau sonore du sifflement, celui-ci ne soit pas perceptible si j'amène ma box à une boutique Orange pour qu'ils la testent.
Sauriez-vous me conseiller ?
Merci 
Solutions approuvées
Merci de votre rèponse 
Non, ce n'est pas la derniere Livbeox qui est la Livebox 4 : https://boutique.orange.fr/internet/nouveautes-livebox-4
Tu as donc la Livebox Play (3) : https://boutique.orange.fr/internet/box-livebox-play
Pour le sifflement, je ne peux pas te répondre n'ayant pas cette Livebox.
Tu peux toujours essayer un échange de Livebox 3 gratuit en boutique ou en point relais et voire si cela vient d'un défaut de ta Livebox 3 ou un probleme général. Pour cela, contactes le service clients (du lundi au samedi de 8H à 20H):
-Par Téléphone au 3900,
-Par eChat: https://espaceclientv3.orange.fr/?page=gt-home-page > Offre et Options puis en bas à droite "Contact". (Sur fond jaune)
Bonne fin de soirée.
Bonsoir @Estevane,
Quelle Livebox as tu ? Avec quelle offre (Livebox Zen/Play/Jet ou Open Mini/Zen/Play/Jet) ?
En attendant ta réponse,
je te souhaite une bonne soirée.
Bonsoir,
J'ai l'offre Zen, la livebox est noire, cela doit être le dernier modèle puisque reçu aujourd'hui
Merci de votre rèponse
Non, ce n'est pas la derniere Livbeox qui est la Livebox 4 : https://boutique.orange.fr/internet/nouveautes-livebox-4
Tu as donc la Livebox Play (3) : https://boutique.orange.fr/internet/box-livebox-play
Pour le sifflement, je ne peux pas te répondre n'ayant pas cette Livebox.
Tu peux toujours essayer un échange de Livebox 3 gratuit en boutique ou en point relais et voire si cela vient d'un défaut de ta Livebox 3 ou un probleme général. Pour cela, contactes le service clients (du lundi au samedi de 8H à 20H):
-Par Téléphone au 3900,
-Par eChat: https://espaceclientv3.orange.fr/?page=gt-home-page > Offre et Options puis en bas à droite "Contact". (Sur fond jaune)
Bonne fin de soirée.
