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Bonjour,

Je viens d'aller chercher ma Livebox 4 au point relais. Ma ligne est en cours d'activation (maximum pour le 12 fevrier).
J'ai pris l'offre open Play 30Go, qui comprends l'enregistreur 160 GO. Seulement, en ouvrant le colis, l'emplacement pour le disque dur est vide. J'essaye de me renseigne sur le tchat, qui me dit d'appeler le 3900 et quand j'appelle ce numéro je tombe sur sosh (mon mobile est une ancienne ligne sosh). Du coup, je ne sais pas du tout quoi faire ni comment faire. Quelqu'un a déjà eu le cas ?

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Bonjour @Gwen0uh,
les 160 GO concernent l'enregistreur TV et non le disque dur de la livebox. Si tu as le décodeur 4, le disque dur est inclus.

Cdlt