internet & fixe les offres Internet Orange et options Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

Je suis cliente fibre orange depuis décembre 2018. J'ai une box mais je ne pense pas que ce soit la livebox 5. Je souhaiterais savoir s'il est possible d'obtenir la dernière livebox ainsi que l'extension pour pouvoir installer le wifi 6 chez moi, et profiter de mon casque VR avec une bonne fluidité.

Merci d'avance

C.

[#2]

bonjour @Calypseis 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

pour le wifi 6 voir ici

https://www.01net.com/actualites/orange-va-proposer-du-wi-fi-6-a-ses-clients-sans-changement-de-live...

cdt

[#3]

Merci pour la réponse rapide. Je me renseigne auprès du service client.

[#4]

re @Calypseis 

tiens nous au courant de la suite

bonne soirée