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Bonjour, je rencontre un problème avec ma box et après plusieurs manipulations, votre conseiller m’a confirmé le changement de ma box. On m’a proposé de me rendre dans une boutique sur rendez-vous soit de la récupérer dans un point relais (Tous les points relais proposés sont à l’autre bout de la ville où fermés pour cause de Covid). En cette période de confinement et de télétravail, ne serait-il pas possible de me l’envoyer à mon domicile ? Cette box peut être livrée au point relais mais pas au domicile !!!!!!!!! 

C’est absolument aberrant ! 

Merci de votre retour.