internet & fixe les offres Internet Orange et options Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour

J'ai une Livebox 4 que je souhaite remplacer par une Livebox 6 car je présume que ma réception Tv en sera améliorée mais je me fais jeter quand j'essaie de souscrire à une offre fibre (indisponible réessayez ultérieurement) censée disponible depuis le 5/10

[#2]

Bonjour @Victor528 

si tu as la fibre voir ici

https://boutique.orange.fr/informations/livebox-6-et-7/

cdt

[#3]

j'ai vu, j'en suis pas revenu et je m'avoue vaincu

toujours le même msg:

Indisponibilité

Veuillez réessayer ultérieurement

[#4]

Bonjour @Victor528 

actuellement tu as la fibre ou pas avec ta livebox 4 ?

cdt

[#5]

Oui j'ai la fibre

Je suppose que si mon installation n'était pas éligible j'aurais un message en ce sens

[#6]

Bonjour @Victor528 

prends contact avec le 3900

cdt

[#7]

Bonjour @Victor528,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète et numéro de ligne concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

A bientôt

Karim

[#8 · Accepted solution]

Bonjour @Victor528,

Pour faire suite à notre prise en charge, je vous ai envoyé de nouveaux messages privés 📩

On reste disponibles. Passez un bon vendredi.

Brandon🦸‍♂️, de l'équipe Web Spécialistes

[#9]

Bonjour @Victor528

Je vous remercie pour ce retour d'informations.

Nous restons à votre disposition ici même si nécessaire.

Bonne journée.

Nathalye