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Bonjour,

Orange possède une cellule spécialisée pour la Liveradio.

J'ai appelé plusieurs fois le 3900 pour faire remonter le problème de la mise à jour nécessaire des flux de Radio France sur les serveurs Liveradio, mais ma demande n'est pas prise en compte parce que je ne suis joignable au horaires de bureau.

C'est incroyable ! Le problème est sur les serveurs, pas chez moi et ce n'est pas moi qui vais faire la modification, je n'ai pas les outils ni les autorisations d'accès requises, alors bravo Orange !

A ce niveau-là, le feu n'est pas Orange, mais rouge, bien rouge, comme le carton que mérite cette force d'inertie et cette faculté de mécontenter les utilisateurs !

@+ 

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Quelques infos.

Pour les terminaux Liveradio récents une mise à jour du logiciel doit permettre de les faire pointer sur les serveurs Orange Radio qui ont un catalogue des radios à jour en ce qui concerne Radio France.

Pour cela essayer d’éteindre et de rallumer le boitier de manière à forcer la mise à jour automatique.

Si ça ne marche pas, tenter une mise à jour manuelle du firmware via le menu de la liveradio.

Pour les tout premiers terminaux, il ne semble pas y avoir de solution simple, il faudrait demander à Radioline de mettre à jour le catalogue des radios de manière bénévole, au moins pour Radio France.

A+

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Bonjour,

J'ai une Logitech Squeezeradio et aucune maj de firmware n'est disponible ni automatiquement ni manuellement.

Noud sommes nombreux à dire de même, pas de possibilité de saisir des flux manuels dans la Liveradio.

De quels modèles parles-tu ?

@+

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A ma connaissance, ne sont pas ugradables :

- la première Liveradio Orange, blanche avec 2 HP

- une radio Grundig qui implémentait le service Liveradio

et peut-être d'autres produits qui auraient utilisé la licence Liveradio style la Logitech Squeezeradio.

Par contre, doivent être upgradables :

- la Liveradio Orange en forme de cube noir

- et enfin la Liveradio Orange modèle Vintage

J'ai écrit à Radioline pour leur demander de faire une effort bénévole pour mettre à jour leur catalogue de radios au moins en ce qui concerne Radio France : à suivre.

A+

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Bonjour,

J'ai eu jadis la première Liveradio blanche, puis le Cube, une vraie plaie.

A présent, j'ai la Logitech Squeezeradio et je te confirme qu'il n'y a pas de mise à jour de firmware possible.

D'ailleurs, depuis deux jours, les serveurs accessibles depuis cet appareil sont plantés.

J'ai vérifé cela sur trois appareils relliés à trois box, donc c'est bien général.

Je ne comprends pas pourquoi tu parles de Radioline.

Ma liveradio se connecte à Orange Liveradio et il n'est fait mention de Radioline nulle part.

@+

[#6]

Re,

Selon moi, ce sont bien les serveurs Liveradio Orange qui sont concernés.

Il convient de laisser des messages ici : https://radio.orange.com/home et d'appeler le 3900, qui vous indiquera de laisser un message ... sur le site précité ou de prendre rv pour que la cellule spécialisée Liveradio vous rappelle, ce qui m'est impossible, car je ne suis pqs joignable entre 8h et 20h.

@+

[#7]

A l'origine de Liveradio, Orange a fait le choix d'utiliser un service et des serveurs d'une société externe à Orange et a fait développer les premières Liveradio blanches par cette même société.

Par la suite, Orange a continué avec les mêmes serveurs externes et a fait développer des terminaux Liveradio par une autre société qui a fait la Liveradio en forme de cube et la Vintage.

Puis la société initiale des serveurs est devenue Radioline et c'est avec elle qu'Orange a continué de soustraiter le service et donc les serveurs jusqu'en juin 2016.

Maintenant Orange a ses propres serveurs, ceux d'Orange Radio qui est avant tout une application pour smartphones. Orange a donc commencé la migration des terminaux Liveradio vers ces nouveaux serveurs, mais tous les terminaux qui le peuvent ne sont pas encore migrés et les plus anciens qui ne peuvent pas migrer continueront donc de pointer sur les serveurs de Radioline, c'est pourquoi je leur ai laissé un message pour voir si ils peuvent nous supporter un peu...

A+

[#8]

Bonjour,

Comme dit précédemment, je possède une Liveradio Logitech Squeezebox et les libellés des menus indiquent Orange Liveradio.

Penses-tu qu'ils sont gérés par Radioline ou par Orange Radio ?

As-tu des informations plus précises ?

Quand j'avais eu la cellule Orange au téléphone, il y  plusieurs années, on m'avais parlé des serveurs Orange Liveradio, pas de Rdioline.

@+

[#9]

C'est normal, Orange a lancé le service et l'a appelé Orange Liveradio mais les serveurs étaient externes et ne sont pas mentionnés dans les appareils.

Ce service a été ensuite autorisé dans des appareils autres que ceux vendus par Orange style Grundig et probablement Logitech, et ces appareils pointent certainement sur les serveurs externes maintenant sous la coupe de Radioline.

Si le fabricant/vendeur de ces appareils n'a pas prévu de possibilité de mise à jour, c'est relativement sans espoir.

Pour l'instant ma Liveradio blanche (première du genre chez Orange) reçoit encore les flux radio d'avant la migration de Radio France.

A+

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En tout cas, ça me fout un peu en colère.

Voila ce qui est écrit en première page de la notice de mon Grundig:

Voire appareil Grundlg Cormopolit 3M WEB intègre
le service Orange liveradio et vous permet d'écouter
plus de 10.000 stations radio  du monde entier
Internet ainsi que des millers de programmes radios à la demande
{podcasts).
Vous pouvez accéder à toutes les fonctionnalités offertes
par le service et votre appareil à partir du menu
principal (à I'oide du bouton MENU) lorsque vous êtes
connecté à tout point d'accès à ,
InternetRadios internet
Accès gratuit à des milliers de radios internet du
monde entier, classées par thèmes, styles de musique ou
par pays.
Podcasts
Avec les podcasts, retrouvez et écoutez en différé vos
émissions radio préférées, disponibles à tout moment
et à la demande.
Mode Favoris
Enregistrez à tout instant une information (titre de chanson,
nom de l'ortssite, etc.) fournie par le
programmeradio que vous écoutez, et retrouvez la depuis le menu
"Mes coups de coeur" de votre produit.
Visiter le site www.liveradio.fm pour en savoir plus sur
le service Orange Liveradio et personnaliser votre appareil

Remarque:
Le service Oronge Liveradio et les contenus proposés sont régulièrement mis à  automatiquement.

Par ailleurs, je voulais en remettre un couche sur le site liveradio.fm, et voila ce que je vois dans la rubrique "contact":

ERREUR importante pour le propriétaire du site :
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