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[#1]

J’ai lancé une commande pour une livraison de box depuis plus d’une semaine sur mon espace personnel je vois c’est marqué livré tandis que j’ai pas eu de message ni de réponse pour venir récupérer et lorsque je me connecte sur Chronopost je vois qu’il est retourné chez l’expéditeur tandis que le technicien est venu pour l’installation c’est du n’importe quoi et j’arrive pas à joindre un conseiller je suis dégoûté 

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @ma98 

J'ai le plaisir de prendre en charge votre demande .

Afin de consulter votre dossier, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, adresse postale et numéro de commande ?

Laura