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On vient d’emménager et souhaitons avoir la fibre. Tous nos voisins sont raccordés mais nous ne pouvons pas faire le test d'éligibilité car l'adresse est inconnue... On est dans une impasse... Comment faire installer la fibre?

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@Alex62222 

actuellement tu es en adsl ou pas d'internet ?

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Pas d internet on passe par le mobile mais ça commence à coûter un bras

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re @Alex62222 

si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
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https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
et
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt

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Merci mais il me semble que ça ne fonctionne que sil y a un équipement défectueux... Or je ne parvient même pas à faire une demande d abonnement 😢 mon adresse est inexistante 

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Demain j appelle free... On verra bien ! 

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bonjour @Alex62222 

malheureusement,il faut au moins avoir un contrat,tiens nous au courant de la suite

bonne journée